NOTE LEGALI

Diritto di recesso

L’azienda Francescantonio Cavalieri garantisce che verranno consegnati prodotti uguali a quelli indicati e descritti nel sito e il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206/05 (ex diritto di recesso) i Clienti dell’azienda Francescantonio Cavalieri godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, tranne in caso in cui si tratti di prodotti che per la loro natura non possano essere rispediti e per la fornitura di prodotti alimentari o di uso domestico corrente consegnati con scadenza regolare.

Rimborso

Per richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera o una e-mail a info@francescantoniocavalieri.it entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Il Cliente, a propria cura e spese, provvederà a rispedire il prodotto o i prodotti con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con l’azienda Francescantonio Cavalieri, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.
La merce verrà rimborsata entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente.

Lavoriamo nel rispetto dei diritti del consumatore perché la sua soddisfazione è il nostro obiettivo principale.


Ci teniamoai tuoi diritti